隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國經(jīng)濟目前處于經(jīng)濟增長(cháng)的換擋期，結構優(yōu)化的陣痛期。因此，保安業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中壓力增大，面臨重重困難：缺乏明確的質(zhì)量服務(wù)和行業(yè)標準、行業(yè)從業(yè)者年齡偏大、職業(yè)化程度不高和高素質(zhì)的管理人才匱乏等等。在新形勢下，需要有新的思路來(lái)解決所面臨的困境。

提質(zhì)增效升級

1.強化保安企業(yè)和客戶(hù)互動(dòng),著(zhù)力提高保安企業(yè)工作效率,認真開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查,從而達到擴量提質(zhì)發(fā)展,逐步成為保安業(yè)提高安保服務(wù)技術(shù)的主要方法。

2.保安業(yè)在努力發(fā)展安保主業(yè)同時(shí),要著(zhù)力向安保相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,加快構建多元化業(yè)務(wù)結構,爭取向新型保安企業(yè)發(fā)展,打造創(chuàng )新型保安服務(wù)業(yè)。

3.優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,加大政策扶持力度,拓寬保安業(yè)融資渠道,支持保安業(yè)謀求跨越式發(fā)展。

4.學(xué)習發(fā)達國家保安業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,再根據中國國情摸索出具有中國特色的社會(huì )主義保安服務(wù)業(yè)。

加快教育培訓和職業(yè)化建設

1.培訓教育分類(lèi)分級,根據保安從業(yè)人員素質(zhì)水平和具體崗位分工不同,采取因人而異、因崗而異的培訓方式,最后積極推進(jìn)保安從業(yè)者薪酬與級別掛鉤。

2.在設計培訓課程內容,要做到保安理論教學(xué)與勤務(wù)實(shí)踐相結合,理論聯(lián)系實(shí)際。

3.培訓教育機構需要多元化,由社會(huì )、院校、企業(yè)共同完成對保安從業(yè)者的教育培訓,力爭解決保安業(yè)高端人才匱乏的局面。

4.堅持“以人為本”的理念,提高保安從業(yè)者的福利待遇,建立職業(yè)保障體系,不斷優(yōu)化保安從業(yè)者的生存環(huán)境,吸引高素質(zhì)人才加入并留在保安業(yè),是保安從業(yè)者職業(yè)化的基礎。

5.嚴把保安從業(yè)者資格準入關(guān),統一從業(yè)者考試發(fā)證和招錄標準,嚴格推進(jìn)持證上崗度。

把握和利用信息技術(shù)應用 帶來(lái)的科學(xué)技術(shù)成果

1.開(kāi)展線(xiàn)上安全服務(wù)和線(xiàn)下體驗方式,還有開(kāi)展網(wǎng)上安保咨詢(xún)服務(wù)、遠程安保服務(wù)和個(gè)性化實(shí)時(shí)安全服務(wù)等業(yè)務(wù)。

2.可以預見(jiàn)不同以往傳統的商業(yè)模式,現在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式勢必將延伸出許多符合市場(chǎng)需求新的安全服務(wù),傳統的安保服務(wù)手段和方法將被新的技術(shù)替代或革新。

3.保安業(yè)要抓住大數據和大平臺去嘗試保安服務(wù)的新業(yè)務(wù),伴隨著(zhù)以互聯(lián)網(wǎng)支付平臺和網(wǎng)上交易的快速發(fā)展,社會(huì )對互聯(lián)網(wǎng)的安保服務(wù)和安全管理的需求將迅速增長(cháng)。

狠抓工作作風(fēng)建設 ，既要加強內部管理 ，又要樹(shù)立外部形象

1.保安業(yè)越是快速發(fā)展越是要注重內部管理,把“安全防范無(wú)小事”作為頭等大事來(lái)抓,建立完善可操作的內控風(fēng)險保障機制,杜絕管理無(wú)制度、決策無(wú)程序等現象。把高效的內部管理和嚴密的風(fēng)險控制有機結合,努力保障保安企業(yè)穩健經(jīng)營(yíng),發(fā)展不走彎路。 2.注重樹(shù)立外部形象,因為保安行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,造成一些人工作方式簡(jiǎn)單粗暴,使社會(huì )大眾對保安業(yè)存在誤解,已經(jīng)成為保安業(yè)良性發(fā)展的絆腳石。對此,保安業(yè)要加強輿論引導,解惑答疑,緊緊依靠宣傳陣地,營(yíng)造保安業(yè)良性經(jīng)營(yíng)發(fā)展的大環(huán)境。此外,更要積極參與社會(huì )文體和公益活動(dòng),從而改善和樹(shù)立積極的社會(huì )形象,展現保安從業(yè)者的精神風(fēng)貌。

加快國際化和現代化 積極參與經(jīng)濟全球化

1.根據商務(wù)部、外交部、發(fā)改委、公安部、國資委、安監總局、全國工商聯(lián)聯(lián)合頒發(fā)《境外中資企業(yè)機構和人員安全管理規定》,保安業(yè)必須對對外投資的中資企業(yè)派出人員開(kāi)展境外安全教育和培訓業(yè)務(wù)。

2.開(kāi)展對走出去企業(yè)安全風(fēng)險評估業(yè)務(wù),從大安全思維觀(guān)念和角度出發(fā),做出比較科學(xué)的分析和評估結論,必將受到政府和企業(yè)的歡迎和肯定。

3.為海外中資企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)外包安保服務(wù),走出去企業(yè)單位的安全保衛法規制度一旦建立,將需要大量有安保實(shí)踐經(jīng)驗、具有獨立處置各種突發(fā)事件能力的保安從業(yè)者,負責駐海外各企業(yè)內部安全保衛工作。

4.保安企業(yè)走出去勢在必行,保安業(yè)是現代服務(wù)業(yè)中一支不可忽視的堅實(shí)產(chǎn)業(yè)。國內保安企業(yè)要走出去與國外同行開(kāi)展業(yè)務(wù)和項目的合作,共同服務(wù)于有需求的中外客戶(hù)。積極兼并收購或參股海外保安公司,擴大業(yè)務(wù)的領(lǐng)域和范圍,勇于進(jìn)入資本市場(chǎng),努力成為國際化、現代化的跨國保安企業(yè)。