發(fā)布時(shí)間:2018年2月7日 瀏覽次數:5039 次
責任心是前提、是基礎,執行力是保障、是關(guān)鍵。執行有效率,才意味著(zhù)責任到位。責任心決定執行力,執行力檢驗目標任務(wù)完成的能力。
責任心和執行力的必要性
1、責任心是每一位保安員的基本素質(zhì)要求
當前保安工作任務(wù)繁重艱巨,客戶(hù)要求高,如果不加強責任心,勤務(wù)安全工作就得不到落實(shí)。保安員的工作責任心主要體現在對工作的熱愛(ài)、對事業(yè)的執著(zhù),只有將責任心融入到保安本職工作之中,平安、穩定、和諧的目標才能實(shí)現。
對于管理人員來(lái)說(shuō),責任心強,具體體現為在其位、謀其政、行其權、負其責,精力就會(huì )集中在管理質(zhì)量上,想辦法、出主意、拿措施,執行起來(lái)就會(huì )真正做到?jīng)]有任何借口、不發(fā)任何牢騷、不談任何條件。
責任心不強,只想當骨干不想做事,在其位不謀其職,碰到問(wèn)題不解決,遇到矛盾繞著(zhù)走,對職責范圍內的事情該抓的不抓,該管的不管,結果就會(huì )困難越來(lái)越大,問(wèn)題越積越多,發(fā)展越來(lái)越慢。由此可見(jiàn),對于保安工作來(lái)說(shuō),有難易之分,工作能力有高低之別,但關(guān)鍵的還是責任心的強與弱。
2、執行力是責任心的具體體現
保安工作的執行力,應當體現在“及時(shí)、準確、嚴謹、堅持”八個(gè)字的要求上。及時(shí)就是講執行的速度。實(shí)際工作中,許多執行的過(guò)程缺乏緊迫感,拖沓、緩誤,延時(shí)完成工作,實(shí)際上就是沒(méi)有完成工作任務(wù)。準確即執行的尺度。它要求在完成實(shí)際目標時(shí),不偏不倚體現準確。與組織目標不相符的不必去做,做了適得其反;組織有目標要求去做的,就要準確地去完成,恰到好處。嚴謹是執行的方法。在執行中,方法很重要。
一個(gè)好的制度的推進(jìn),如果沒(méi)有好的方法,就可能將把制度變成問(wèn)題,把問(wèn)題加以擴大化。還可能發(fā)生解決問(wèn)題后又制造問(wèn)題。嚴謹的工作方法是升展各項工作的重要手段。堅持是執行的保障。堅持落實(shí)各項規章制度;堅持執行勤務(wù)規定。只有做到“堅持”二字,才能保證隊伍穩定和保證服務(wù)質(zhì)量。執行力才能在隊伍管理和勤務(wù)執勤中得到體現,效果才好。
在隊伍管理和勤務(wù)執勤中,只有堅持公司的規章制度和勤務(wù)規定,才能在保安隊伍的管理中形成有規范的行動(dòng),才能養成好的管理傳統,保安隊伍方才穩定。
及時(shí)、準確、嚴謹和堅持,體現了無(wú)論做什么事情,都要記住自己的責任,無(wú)論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責,工作就是不找任何借口地去執行。
培養責任心和執行力的途徑
1、加強責任心教育是基礎
責任心和執行力的教育,要首先著(zhù)眼于理想信念教育,引導保安守押人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),增添履行責任的精神動(dòng)力,引導其恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的板報、報紙及征文、演講競賽等宣傳教育活動(dòng),增強保安人員的責任意識。
2、骨干要做好帶頭作用
保安隊伍中的管理骨干,要做到勇于擔責、敢于擔當、履職盡責。這樣,執行力才會(huì )大大增強。敢于擔責,有兩層意思:一是勇于承擔起自己的責任,認真地從自己的身上找出原因,而不是找一些借口開(kāi)脫;二是要正確對待工作中的困難與問(wèn)題,敢于對自己分內的工作負責,出現問(wèn)題,主動(dòng)采取措施,防止事態(tài)擴大。
3、應從對人員的管理體制上下功夫
在管理體制上,結合行業(yè)特點(diǎn),從基層到高層,分層次、有步驟地進(jìn)行,并將普通隊員與管理者區別開(kāi)來(lái),各有側重。
可以通過(guò)以下幾種方式:一是關(guān)心、體貼保安員,與他們建立感情,人際關(guān)系和諧;二是杜絕圈子習氣,工作分工公平合理、職務(wù)晉升公平競爭;三是為人正直、身先士卒。這樣,不但增強了保安員的責任心,讓保安員心情舒暢,工作熱情飽滿(mǎn),同時(shí)也無(wú)形中提升了保安員的執行力,更有利于保安隊伍的和諧穩定。
4、正確的引導與管理是關(guān)鍵
培養與提高責任心和執行力,各級領(lǐng)導要起到“領(lǐng)路人”的作用。“領(lǐng)導”的職責無(wú)非兩條,一個(gè)是“領(lǐng)”,一個(gè)是“導”。所謂“領(lǐng)”,就是要以身作則,不搞特權,充分發(fā)揮領(lǐng)導的模范和帶頭作用,特別是保安大、中隊長(cháng),作為基層領(lǐng)導,更應該深入一線(xiàn)親力親為。
所謂“導”,就是要在“領(lǐng)”的基礎上,把握方向和大局,及時(shí)解決保安守押工作中遇到的各種矛盾和問(wèn)題,糾正出現的偏差和錯誤,積極引導所屬保安員按規章辦事,按規范執勤,保持高度的警惕性,才能保證守押工作的安全。
5、建立合理的薪酬管理體制
一個(gè)隊伍穩定,發(fā)展良好的保安企業(yè),除了在保安員的思想教育和價(jià)值觀(guān)的引導上高度重視外,還應當建立合理的薪酬管理體制,充務(wù)發(fā)揮合理的薪酬管理作用,才能對保安人員的責任心和執行力的提高起到促進(jìn)作用。
著(zhù)力發(fā)揮好合理的薪酬管理對責任心和執行力的促進(jìn)作用,這是所有保安企業(yè)都需要解決的問(wèn)題。只有在保安人員的福利和薪酬等方面,讓保安員得到滿(mǎn)意后,才能夠調動(dòng)保安人員的積極性和歸屬感,才能確保保安企業(yè)的生存及相應的發(fā)展。其次發(fā)揮好合理的薪酬管理對提升企業(yè)的核心競爭力,也具有促進(jìn)作用。這也是保安企業(yè)當前要解決的問(wèn)題,以確保在今后保安市場(chǎng)的競爭中繼續處于優(yōu)勢地位。