東西湖保安公司-武漢東西湖保安服務(wù)有限公司自成立以來(lái),始終堅持"規范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶(hù)至上、安全第一"的服務(wù)宗旨,以保一方平安為己任,以提高保安服務(wù)質(zhì)量為目標。東西湖保安公司成立以來(lái),業(yè)務(wù)涉及社會(huì )安全的各個(gè)領(lǐng)域,并通過(guò)了ISO國際質(zhì)量體系認證,是一家榮獲"全國先進(jìn)保安服務(wù)公司"榮譽(yù)稱(chēng)號的專(zhuān)業(yè)保安服務(wù)公司。為適應全國保安行業(yè)發(fā)展形式的需要,更好地迎接中國加入WTO后保安行業(yè)面臨的機遇和挑戰,堅持打破國內傳統保安公司體制僵化,政企不分的弊端,同時(shí)借鑒國際同行的慣例和整合國內優(yōu)良資源,而建立起來(lái)的股份制專(zhuān)業(yè)保安單位。東西湖保安公司的工作指導方針是:"強化素質(zhì),樹(shù)立榮譽(yù),以信譽(yù)贏(yíng)客戶(hù),以服務(wù)創(chuàng )效益。"東西湖保安公司優(yōu)勢特點(diǎn)有三個(gè)方面:一是創(chuàng )建機制靈活、制度創(chuàng )新、形式多樣、管理有序。二是保安隊伍整體素質(zhì)較高,且大多數保安員工主要來(lái)自專(zhuān)業(yè)學(xué)校、復轉軍人、武警官兵 ,經(jīng)集團保安專(zhuān)業(yè)學(xué)校培訓,在高素質(zhì)管理團隊帶領(lǐng)下,為客戶(hù)提供保安、特衛、安全咨詢(xún)、技防工程、遠程聯(lián)網(wǎng)報警等安全服務(wù)。提供安全安全護衛更具優(yōu)勢。三是提供安全服務(wù)具有較強針對性。公司十分關(guān)注和尊重不同地域、不同國家、不同文化背景企業(yè)的管理理念,從而為客戶(hù)制定更適合的安全服務(wù)。
東西湖保安公司與各級公安機關(guān)有著(zhù)密切的關(guān)系,和所有的客戶(hù)都保持著(zhù)密切的合作,致力為武漢東西湖地區及周邊地區行政事業(yè)單位及知名企業(yè)提供足可信賴(lài)的安全服務(wù)!東西湖保安公司愿為所有的有志之士成功事業(yè)助一臂之力!將充分發(fā)揮" 保全式"保安服務(wù)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,全力為武漢市及周邊地區現代制造業(yè)基地、大型院校、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、現代服務(wù)業(yè)基地和行政中心、商務(wù)中心、旅游基地、居住新區等提供保安服務(wù)。
規范的管理
公司采用現代企業(yè)組織模式,根據市場(chǎng)規律,創(chuàng )建機制靈活、制度創(chuàng )新、管理有序、提倡快樂(lè )工作、營(yíng)造獨特管理理念,使得管理靈活、程序嚴密、責任明確、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
我司有完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系,隊伍管理實(shí)行"大隊—保安糾察隊—服務(wù)部"三級督導機制,同時(shí)在保安大隊、分隊全面實(shí)行每月量化目標管理和績(jì)效考核管理機制,能充分調動(dòng)保安人員的積極性和工作責任心。保安糾察隊實(shí)行24小時(shí)全天候實(shí)時(shí)監督檢查,及時(shí)反饋隊伍管理信息,能確保服務(wù)質(zhì)量。
走訪(fǎng)、評議以及電話(huà)回訪(fǎng)制度使您無(wú)后顧之憂(yōu)。您寶貴的意見(jiàn)和建議能得到及時(shí)有效的采納和落實(shí)。我司保安管理人員24小時(shí)通訊暢通,大隊長(cháng)定期回訪(fǎng)。對客戶(hù)的正當訴求第一時(shí)間予以解決;原則性問(wèn)題做到8小時(shí)內回復,三個(gè)工作日內予以解決。
良好的素質(zhì)
我們向您推薦的保安員,經(jīng)過(guò)嚴格培訓,持證上崗。
我們的管理人員均具有豐富的保安管理經(jīng)驗,熟知保安管理的各個(gè)環(huán)節,具備良好的綜合素質(zhì)和協(xié)調處理各類(lèi)問(wèn)題的能力,能幫助您的企業(yè)避開(kāi)風(fēng)險、化解危機、解除困擾。
服務(wù)承諾
我們承諾:如因我司的保安隊員故意或嚴重失職導致甲方財務(wù)損失,經(jīng)公安機關(guān)依法認定,我司將視責任承擔相應賠償責任(單次事故最高賠償額為當月保安服務(wù)費的十倍,全年累計最高一百萬(wàn)元人民幣);具體賠償責任及金額以我司投保保安責任險的保險公司或聘請的公估公司核定為準。
我們承諾:您擁有保安隊長(cháng)的選擇權(二選一或多選一)、保安骨干調動(dòng)的決定權、保安員調動(dòng)的知情權、服務(wù)質(zhì)量的評議權、管理工作的決定權和保安工作的監督權。我們將確保您的權力得到有效的行使,您的意見(jiàn)和建議會(huì )在24小時(shí)內得到明確的答復。
我們承諾:保安人員在職期間的各類(lèi)保險、人身傷亡及離職資遣等均由我司負責處理。
我們的增值服務(wù):凡我司合作客戶(hù)每年可免費享受一次增值服務(wù)(下列項目任選一項,由客戶(hù)方根據自身需求提前與我司預約);
特殊禮儀服務(wù)(慶典活動(dòng)、重要節日、領(lǐng)導視察以及外事活動(dòng)的特殊保安禮儀服務(wù)或義務(wù)執勤);
警犬服務(wù)(訓犬員帶防暴警犬提供安保服務(wù));
貴重物資押運(具體細節另行商議);
突發(fā)事件應急處置(防暴應急隊負責,配置必要的應急器械)。
誠信與守約
實(shí)地勘察,量身訂做科學(xué)、安全、詳實(shí)的《保安服務(wù)分類(lèi)管理護衛方案》。
崗前培訓,擇優(yōu)選拔,按約進(jìn)駐。